Segurança

Central de Segurança

Como a Pitaia mantém cada negociação segura

Transparência total sobre como verificamos anúncios, protegemos pagamentos e evitamos golpes.

Pagamento protegido (escrow)

O coração da Pitaia. Em toda venda, o dinheiro do comprador fica retido pela plataforma e só é repassado ao vendedor depois que o ativo é transferido e confirmado. Isso significa que ninguém precisa confiar cegamente em ninguém — a plataforma segura o valor no meio do caminho.

Verificação de anúncios

Antes de um anúncio ir ao ar, nossa auditoria confere as métricas informadas (inscritos, seguidores, tráfego, autoridade, faturamento). Anúncios que não batem com a realidade são recusados.

Boas práticas para você

💬

Negocie sempre pela Pitaia

Nunca feche por fora. Fora da plataforma, você perde a proteção do escrow.

🔎

Confira antes de confirmar

Só confirme o recebimento quando o ativo estiver 100% em suas mãos.

🔑

Cuide dos seus acessos

Troque senhas e ative verificação em duas etapas após qualquer transferência.

🚩

Reporte o suspeito

Viu algo estranho? Fale com o suporte antes de seguir com a negociação.

O que a Pitaia nunca vai pedir

  • Que você pague por fora da plataforma (Pix direto para o vendedor, por exemplo).
  • Sua senha de banco, cartão completo ou códigos de verificação por mensagem.
  • Que você libere o escrow antes de receber o ativo.
Desconfie de qualquer pessoa — mesmo dizendo ser da Pitaia — que peça uma dessas coisas. Na dúvida, fale com o nosso suporte.