A sua privacidade importa. Esta Política explica, de forma clara, como a Pitaia trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e dados de contato que você fornece.
• Transações: informações dos anúncios, compras, vendas e dados necessários para pagamento e repasse.
• Uso: páginas acessadas, dispositivo e cookies (veja a Política de Cookies).

2. Para que usamos

• Operar o marketplace, intermediar negociações e o pagamento protegido.
• Verificar anúncios e prevenir fraudes.
• Dar suporte e comunicar novidades relevantes.
• Cumprir obrigações legais e de segurança.

3. Base legal

Tratamos dados com base na execução do contrato (uso da plataforma), no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse de manter a plataforma segura e, quando aplicável, no seu consentimento.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que viabilizam o serviço (processamento de pagamento, hospedagem) e com a outra parte da negociação quando indispensável para concluir a transação — por exemplo, liberar o contato do vendedor após a compra.

5. Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento solicitar: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados e os mantemos apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou para cumprir obrigações legais.

7. Encarregado / Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com a gente por danielalvesrj10@gmail.com.

8. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página.